LINEサポート・課題添削運営についてのお知らせ

平素より、

AKIトータルビューティースクール、

Na4’、365EVERYをご利用いただき誠にありがとうございます。

本内容は、

• AKIトータルビューティースクール
• Na4’
• 365EVERYオプション課題添削サポート

をご利用中の皆様共通のご案内となります。

当スクールでは、受講生様・会員様へより円滑かつ公平なサポートを行うため、課題添削（質問を含む）およびLINEサポート運営について、一部内容を整理し告知させていただきます。

美容師国家試験対策をはじめ、技術講習・自主練習サポートでは、

• 用具確認
• ウイッグ確認
• 条件確認
• 衛生確認
• 学習方法確認
• 学校指導との相違確認

等、多くのご質問・ご相談をいただいております。

受験直前期を含め、
できる限り受講生様をサポートしたいという考えのもと運営しておりますが、
現在受講中の方へのサポート品質維持および公平性確保のため、
LINEサポート範囲を明確化させていただきます。

なお、
パーソナルチケット（eパーソナルチケット含む）

10回ご購入ごとに、
30分個別無料相談を1回ご利用いただける点につきましては、従来通り変更ございません。

また、10回未満の方につきましても、
365EVERYオプション課題添削サポートをご利用いただくことで、質問・課題添削サポートをご利用いただけます。

課題添削（質問を含む）サポート対象者について

課題添削（質問を含む）サポート対象者は、

• パーソナルコース受講期間中の方
• eパーソナルコース受講期間中の方
• 365EVERYオプション課題添削サポートご利用期間中の方

となります。

課題添削（質問を含む）サポート期限について

課題添削（質問を含む）サポートは、各サービスの「受講期間」または「ご利用期間」内のみ対象となります。

パーソナルチケット（eパーソナルチケット含む）は、各チケットに有効期限が設定されております。

チケット回数が残っている場合でも、有効期限終了後の、

• LINE質問
• 課題添削
• 学習サポート
• 個別確認

等は対象外となります。

また、受講終了後も継続して添削サポートをご希望の場合は、365EVERYオプション課題添削サポート、
または追加受講をお申し込みください。

LINEサポートについて

LINEサポートは、
自主練習時の確認・学習補助を目的とした簡易サポートとなります。

「1日1往復まで」を基本とし、

1往復の定義

生徒様・会員様
メッセージ送信1回
（文章・写真含む）

↓

講師
返信1回

までを1往復とさせていただきます。

なお、

• 課題作成に関する質問以外
• 用具確認
• 条件確認
• ウイッグ確認
• 衛生確認
• 学習相談

等につきましても、LINEサポート範囲内としてカウントさせていただきます。

また、

• 動画送信
• 継続的なご相談
• 長時間を要する内容
• 複数課題に渡る確認
• LINEでの詳細技術指導

につきましては、
個別相談または講習対象となります。

個別相談について

以下の内容につきましては、個別相談をご予約ください。

• 学習計画相談
• 受験不安相談
• 進行管理相談
• 継続的なご相談
• 画面共有等を伴う詳細確認
• LINEでの対応が困難な内容

個別相談は、Zoomによる30分間のオンライン相談となります。

パーソナルチケット（eパーソナルチケット含む）

10回ご購入ごとに、30分個別相談を1回無料でご利用いただけます。

以降は有料相談となります。

ご返信について

課題提出（添削）は24時間受け付けております。

ご返信につきましては、
営業時間内を基本としておりますが、
講習・サロン業務・予約状況等により、
営業時間外でのご返信となる場合もございます。

また、即時返信・リアルタイム対応を保証するものではございません。

今後も、受講生様・会員様へより良い学習環境をご提供できるよう努めてまいります。

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。